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用热问题 今年很多老旧小区都开始安装暖气供暖了,想问一下历城区洪家楼南路13号院里的几栋楼什么时候能安上供暖?有没有安装计划? 2018-03-19 236
客服留言 大年初二的早上,我们家暖气片漏水了。之前就有些漏水,初二漏水漏得特别厉害。整个卧室都淹了。之前给物业打电话,物业表示不属于他们的服务范畴。随后又跟济南热电候老师打电话,十分钟后,值班的石老师来了,查看了情况,把总阀门关了。随后看了看暖气片的情况。脱下外套,帮我们修起了暖气片阀门。这本不属于热电石老师的服务范畴,但是石老师还是向我们提供帮助。我们很感动!我代表我们全家人,尤其是家里2岁的小宝宝向石老师表示衷心的感谢!希望济南市各行各业都向热电的石老师学习! 2018-02-17 328
用热问题 麻烦问一下位于经十西路27616号的剑桥府邸小区物业说已经给贵公司缴费了,但是目前说无法供暖,原因是没有外部的供热管道,麻烦问一下这个供热管道是热力公司给铺设吗?还有就是我们小区属于你们供热公司管辖,但是是哪个热源厂呢? 2018-01-19 304
客服留言 你好:我想了解一下西十里河街34号宿舍供暖设施安装计划问题,经过与贵公司两年多的沟通、协商,经过各方的共同努力,贵公司己同意为我们宿舍解决集中供暖问题。对此,我们宿舍的全体居民深感欣慰并表示衷心的感谢!我宿舍供暖设施的施工自去年12月份启动后已于12月27日完成了系统管道和户内暖气的安装。换热站安装也已结束,10台燃气炉也已就位一周有余,但是近段时间进度缓慢,燃气炉的水、电、气安装一直未安排施工,不知是何厂原因。现正值数九寒天,居民期盼贵公司领导予以重视,协调加快施工进度,争取早日供暖。谢谢! 2018-01-13 343
客服留言 室内暖气片经常冰冷两位90岁老人室内加电暖气增加温度请热力公司给检查一下问题我们巳打电话反映未给解决请给我们赶快维修吧 2018-01-11 361
客服留言 暖气片不热 尤其是接近地面的部分几乎就是凉的。 2018-01-05 461
客服留言 暖气光卫生间热,其他都不热 2018-01-05 449
客服留言 我家暖气自26号起,没有一片是热的,全部冰凉冰凉的! 2017-12-29 471
客服留言 麻烦查一下槐荫区济南市北小辛庄东街108号欣欣花园的供热手续是否齐全? 2017-12-27 480
客服留言 我是北关用户,去年我家就不到18度,找过几次断断续续冲了冲还是不行就冬着过了一个冬天。今年十月份就预约了维修,也是来修了无数次了,可到现在还是有一组冰冷,还是不循环,现在我已经冻的感冒了,请问你们能否换位思考,如果你们家交两年暖气费,两年都穿着棉衣,盖着两床到三床厚被子入睡,还交着暖气费,这是什么心情,???来修的人态度很好但就是修不好,咱能否想个最佳放案,解决处理,我们家又请假又好时间又好精神,请领导给预补偿并能早日给预处理解决,盼盼… 2017-12-26 455
客服留言 小区的暖气一直不热,管道水压高,但是回流不好,所以暖气不热多次电话反应情况。工作人员来检查,说是小区管道问题,但暖气去年是热的,所以我们说不是小区管道的事儿!问题就在换热站,换热站的回水阀门没全开。工作人员说我们胡说,反问道:回水阀门没打开水到哪里去了?一个供暖专业人员说出这样的话,我不知是真不懂啊还是故意的。我一个门外汉也知道回水阀门不打开,水就存在管道内,水压很高,但循环不好,所以暖气片就不热。最后我说不要再检查小区的管道了,没问题,回去找换热站的问题。结果到了晚上暖气片就热了。可这几天暖气片又凉了,故伎重演,还是老毛病。建议领导派专业人员去检查一下这个换热站在玩什么猫腻 2017-12-07 431
用热问题 我屋里的暖气一直不温不火的,屋里的温度在19到20之间,这算正常吗? 2017-11-28 600
用热问题 家里暖气的热流量是怎么计算的?家里的暖气片供热压力不够,只能有一半的暖气片是热的 2017-11-21 637
客服留言 经三路上的服务大厅具体地址在哪?是不是离我家最近?谢谢 2017-11-21 697