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济南热电热用户开户条件及流程

发布时间:2017-07-19 15:47:04 文章来源:济南热电

   

    一、申请主体
    1.新建小区:小区开发建设单位提出申请;
    2.既有小区:散户居民以所属办事处或办事处指定的居委会(或业主委员会、物业公司)统一申请。
    二、开户条件
    1.热源及管网到达区域,具有符合建设换热站标准的房屋及独立的水、电、网络等配套设施;
    2.规划、建设手续齐全的小区及单体建筑;
    3.用热系统为符合入网条件的分户计量系统(若有);
    4.符合建筑节能强制性标准或既有建筑节能改造标准。
    三、开户流程
    1.
开户申请
    每年4月1日至8月31日到济南热电有限公司所属客户服务大厅递交《开户申请表》。
    2.内部审核
    济南热电有限公司相关部门现场勘查,进行热源及管网技术论证,于接到申请之日起15 个工作日内将审核意见反馈给申请人。对不符合民用建筑节能标准的客户告知申请改造程序、政策。
    3.申报资料
    审批通过的客户,需要提供以下资料:
    (1)身份证、房产证或规划证复印件;
    (2)客户基础信息。
    济南热电有限公司15 个工作日内对所提供的资料进行核实并确定用热面积。
    4.缴纳相关费用
    (1)热源及管网建设配套费78 元/ ㎡, 按项目建设面积收取。(收费依据:济政发【2003】3号)。申请人持房产证原件及复印件3 份,到济南市行政审批中心供热窗口领取并填写热源及管网建设配套费登记表,办理缴费手续,缴费后请将发票妥善保存,并将发票复印件2 份返给济南热电有限公司。
    (2)红线内供热设施设备配套工程安装费48元/ ㎡(不含土建、室内用热系统),按照规划部门批准的《建设工程规划许可证》及建设规划图核准的住宅小区建筑总面积或住宅总户数核算收取。(收费依据:济价费字【2013】71 号)
    (3)居住建筑供热计量装置及安装费2450元/ 户,公共建筑按面积累进法分档计费。(收费依据:济政发【2011】37 号)。
    上述(2)、(3)项费用缴纳至济南热电有限公司。
    (4)室内用热系统设计、安装费用由济南热电有限公司与客户协商确定。
    注:既有建筑节能改造需另行向政府有关部门申请,所需费用不含在内。
    5.签订开户协议
    济南热电有限公司与申请人签订《集中供热开户协议书》,并报供热管理办公室备案。
    6.设计与施工
    由申请人委托,济南热电有限公司组织专业设计院对上述工程进行工程设计,并组织施工。济南热电有限公司办理红线外施工手续(特殊情况由申请人协助办理);申请人办理红线内管线路由,换热站站房选址、规划,所需水、电、网络独立开户等手续。
    7.验收与整改
    工程竣工后,济南热电有限公司组织相关部门对供、用热设施验收并进行冷态调试。调试中发现的问题由责任单位(设施、设备的建设、安装单位)进行整改。
    8.签订供热合同
    验收合格后,济南热电有限公司与客户签订《济南市城市供用热力合同》,客户领取缴费信息卡,按合同约定缴纳采暖费。
    9.供热
    客户缴纳采暖费后,济南热电有限公司按供热合同约定时间开始供热。
 
    特别提示:进入开户申请高峰期,济南热电各客服大厅每天受理业务时间为8:30—17:00,节假日不休息。
 
    可以办理开户业务的客服大厅如下:
    1.南郊客服大厅 
    地址:市中区建设路86号(南郊热电分公司院内)
    电话:82867332
    2.北郊客服大厅
    地址:天桥区新黄路3166号(北郊热电分公司南门西临)
    电话:85871868
    3.明湖客服大厅 
    地址:天桥区生产路2号(明湖热电分公司门口北临)
    电话:85867328
    4.金鸡岭客服大厅 
    地址:市中区舜耕路70号(金鸡岭热电分公司门口北临)
    电话:82765269